юридический вопрос

[@ann@]

незнаю может где-то это писалось но я ненашла.
у меня небольшая проблемка, залечила зуб(был пульпит) через месяц начил опять дергать, сделала снимок и выяснилось что незапломбировали один канал, я пошла в стоматологию (давольно ивестная тут на форуме) где лечила, с просьбой перелечить, на что мне ответили якобы я уних зуб вообще нелечила, карточки нет и т.д. ит.п. предложили за свой счет перелечить, с-ть около 400 тыс.руб притом что первый раз я отдала окола 300 тыс. что мне делать чека нет, значит ли это что и прав нет.

и еще вопрос

что должны выдать после лечения зуба, кроме чека или только чек, собираюсь в скором времени ставить брекеты, как это с юридической стороны, составляется логовор или как?

огромное спасибо

[anestesia2]

Перед тем,как Вы начинаете лечение,с Вами должны были заключить договор,в котором расписаны все права и обязанности сторон.В нём также указываются все гарантийные сроки на пломбы,протезирование и лечение корневых каналов.Если он у Вас есть-прочитайте.Также после лечения должны были дать чек при оплате за лечение(так делается в нашей клинике).Основополагающим должен быть договор.