Следков Михаил писал(а):От таких пациентов нужно тихонько избавляться. Типа извините ваш случай сложный и мне не по зубам ваши зубы, вам к профессору.
Это в теории
А на практике пациент сам выбирает, с кем ему иметь дело.
Пару месяцев назад у меня была жалоба, цитирую:
"Мы нашим доктором очень довольны, и с планом лечения полностью согласны, и будем лечиться только у нее, но хотим довести до сведения руководства, что ТАК С ЛЮДЬМИ ПОСТУПАТЬ НЕЛЬЗЯ"
А весь сыр-бор был из-за того, что я разрешила им прийти без талончика (ну, не было талонов и все тут) и им пришлось 15 минут подождать под кабинетом
И мне приходится продолжать общаться и с "акцентуированной" мамой, и с весьма странным ребенком.
А на счет "к профессору", мой заведующий занял замечательную позицию - "что вы тут ко мне отправляете всяких. Вы что не соответствуете занимаемой должности"...обхохочешься
